Conditions générales de vente

1 – OBJET ET ACCEPTATION :

Le présent site web maisonlevar.com est exploité par Maison Levar. En accédant à notre boutique et en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve nos Conditions Générales de Vente (CGV). Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, qu'ils soient navigateurs, clients ou contributeurs de contenu.

2 – PRODUITS ET CARACTÉRISTIQUES :

Nous commercialisons des perruques, prothèses capillaires et accessoires de coiffure. Avec un catalogue riche de plusieurs modèles, nous nous efforçons de présenter chaque produit avec la plus grande précision (photographies et descriptions détaillées).

Toutefois, des variations minimes (nuances de couleurs sous différents éclairages ou rendu de la fibre) peuvent exister. Nos offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

3 – PRIX ET PAIEMENT :

Les prix de nos produits sont indiqués dans la devise affichée sur la boutique (selon votre localisation). Maison Levar se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le règlement s'effectue via les plateformes de paiement sécurisées intégrées à notre boutique (Stripe, Shopify Paiement, etc...)

4 – EXPÉDITION ET LIVRAISON :

Afin de vous proposer un choix unique de plusieurs références, nos produits sont expédiés depuis nos centres logistiques partenaires.

Délais : La livraison intervient généralement sous 6 à 10 jours ouvrés après l'expédition. (hors week-ends et jours fériés)
Suivi : Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition de votre commande.
Risques : Le transfert de propriété et des risques s'opère au moment où le client prend physiquement possession de son chapeau.

5 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS :

Conformément aux normes de l'Union Européenne, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour changer d'avis.

Condition de retour : Pour être admissible à un remboursement, l'article doit être renvoyé dans son état d'origine, non porté, non utilisé, avec toutes ses étiquettes et dans son emballage protecteur d'origine pour éviter toute déformation durant le transport.

6 – GARANTIES LÉGALES :

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux à la réception (chapeau endommagé ou erreur de modèle), veuillez nous contacter immédiatement à contact@maisonlevar.com pour un échange ou un remboursement.

7 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES :

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Elles sont traitées avec la plus grande confidentialité, conformément à notre Politique de Confidentialité et au règlement RGPD.

8 – RESPONSABILITÉ :

Maison Levar ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une utilisation inappropriée de nos produits. Notre responsabilité est, en tout état de cause, limitée au montant total de la commande effectuée.

9 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES :

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera systématiquement recherchée avant toute action judiciaire.

10 – CONTACT :

Pour toute question, réclamation ou suivi de commande :

E-mail : contact@maisonlevar.com
Adresse : 2 square d'Allonnes, 95350, Saint-Brice-sous-Forêt, France.
Téléphone : +33 6 26 26 75 01
Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible sur le site.